若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（ ）将其称为“质量管理三部曲”。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特

【正确答案】A