针对质量问题,部门领导希望成员积极发表意见,同时希望将成员们的意见分类汇总,这时可用的方法包括()。 针对质量问题,部门领导希望成员积极发表意见,同时希望将成员们的意见分类汇总,这时可用的方法包括()。A.头脑风暴法B.排列图C.亲和图D.假设检验E.质量功能展开 【正确答案】A、C