业务描述的作用包括哪些? 业务描述的作用包括哪些? A.明确车间存在的价值(先有事再有人,有业务车间才有存在的必要);(正确答案)B.清楚客户及需求,明确车间的产品及服务,更好服务于客户;(正确答案)C.确定车间关键产品;(正确答案)D.梳理出服务协议。(正确答案)