2018年4月20日，在全国网络安全和信息化工作会议上强调，要深入开展网络安全知识技能宣传普及，提高广大人民群众网络安全（ ）和（ ）技能。
A.知识
B.意识
C.防护
D.保护

【正确答案】B、C