党的二十大报告指出，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众（ ）通道。
A.权益索取
B.诉求表达
C.利益协调
D.权益保障

【正确答案】B、C、D