士气管理就是管理者以班组员工士气培训、激发、调查、评估、诊断等工作为依托，充分尊重组织员工的个性需求，综合采取多种管理手段和方法，创造出良好的团队工作士气并实现班组目标。
A.对
B.错

【正确答案】A