在团队建设和全面质量管理中,( )管理侧重制定企业的质量方针、目标,并协调企业各部门、各环节、各类人员的质量管理活动。 在团队建设和全面质量管理中,( )管理侧重制定企业的质量方针、目标,并协调企业各部门、各环节、各类人员的质量管理活动。A.上层B.中层C.下层D.基层 【正确答案】A