组织的知识的来源不限于标准规范、学术交流、从失败和成功中得到的经验教训；过程、产品和服务的改进结果；从顾客或外部供方收集的知识等。 组织的知识的来源不限于标准规范、学术交流、从失败和成功中得到的经验教训；过程、产品和服务的改进结果；从顾客或外部供方收集的知识等。A.对B.错 【正确答案】A