要提高整个班组人力资源的使用效率，就要（ ）。
A.制订出针对每个员工的职业生涯发展计划
B.采取“请进来，走出去”等灵活多样的培训手段
C.鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识
D.要关心产品质量

【正确答案】A、B、C