质量管理是在质量方面指挥和控制组织协调的活动。活动包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 质量管理是在质量方面指挥和控制组织协调的活动。活动包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。A.对B.错 【正确答案】A