导游服务工作的复杂多变特点主要体现在（）

A.服务对象复杂

B.游客需求多种多样

C.人际关系复杂

D.要面对各种物质诱或和“精神污染”

正确答案：服务对象复杂；游客需求多种多样；人际关系复杂；要面对各种物质诱或和“精神污染”