当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑（）。

当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑（）。

A.鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧

B.通过沟通，消除分歧达成一致

C.小组内尽快投票决定

D.寻求小组外部力量解决

正确答案：B