GB/T19001—2016标准中,“组织环境”一章要求组织确定与其()相关并影响其实现()的能力的各种内外部因素。
正确答案:战略和宗旨、质量管理体系结果
每一次标杆学习活动之后,应及时总结和评估,并将之用于组织标杆管理体系的建设和完善。
每一次标杆学习活动之后,应及时总结和评估,并将之用于组织标杆管理体系的建设和完善。
A.正确
B.错误
正确答案:A
数据收集是要付出成本的,包括资金、人力、时间、技术等多方面资源。
数据收集是要付出成本的,包括资金、人力、时间、技术等多方面资源。
A.正确
B.错误
正确答案:A
用来描述数据分布特征的图形是()。
用来描述数据分布特征的图形是()。
正确答案:直方图
质量环是对质量的()、形成和()过程的抽象描述和理论概括,提示了产品的全生命周期。
质量环是对质量的()、形成和()过程的抽象描述和理论概括,提示了产品的全生命周期。
正确答案:产生;实现
管理体系是组织建立()和()以及实现这些目标的过程的()相互关联或相互作用的。
管理体系是组织建立()和()以及实现这些目标的过程的()相互关联或相互作用的。
正确答案:方针、目标、一组要素
实施方针目标管理过程中要保存实施情况的记录,实施进程必须要得到确认。
实施方针目标管理过程中要保存实施情况的记录,实施进程必须要得到确认。
A.正确
B.错误
正确答案:A
六西格玛黄带只需参与项目工作,不需要掌握六西格玛基础工具。
六西格玛黄带只需参与项目工作,不需要掌握六西格玛基础工具。
A.正确
B.错误
正确答案:B
推行目视化管理的步骤是什么?
推行目视化管理的步骤是什么?
正确答案:
第一步:安全等各类指示清晰;给关键区域画出指示方向,并悬挂标志;展疋各类设备的识别标识;标识物料名称、质量、数量(正确答案:包括最大最小量);在工具和零部件上贴上标牌;关键指标有仪表标识并显示正常范围;运用图表公布5S审查结果。
第二步:使用图示阐明标准化作业流程(正确答案:包括安全、质量关键点),并公开展示;明确标准作业流程,将标准流程和实际作业时间可视化;将设备点巡检流程公开展示;在设备上标识检测点,并使用一级维护目视卡等方法。
第三步:安装状态灯,显示设备运行状态;使用颜色编码板和显示板显示出生产计划,产量达成,异常状态;展示对存在问题的实时跟踪反馈。
第四步:安装并使用业绩跟踪板,展示关键业绩指标;展示指标发展趋势。
第五步:组织架构、人员、能力等可视化;展示问题统计分析结果;使用图表及时发布自主改善计划、状况和现场改善审查结果;传达改善活动的成功事例。
第六步:对人才梯队建设的可视化,图示可视化的培训环境,标识能力培养标准及培训效率和质量。
DMAIC方法中,定义(D)阶段的主要内容是什么?
DMAIC方法中,定义(D)阶段的主要内容是什么?
DMAIC流程中定义(D)阶段的主要内容是:确认顾客的关键需求,并识别需要改进的产品或流程,组成项目团队,制订项目计划,决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性,确定项目所涉及的职能部门,将改进项目界定在合理的范围内;制定项目的目标,并估算达成目标后项目带来的预计收益。
价值流图有()图和()图之分。()图描绘的是价值流当前的状况。
价值流图有()图和()图之分。()图描绘的是价值流当前的状况。
正确答案:现状、未来、现状
第二类错误发生的概率通常用α表示。
第二类错误发生的概率通常用α表示。
A.正确
B.错误
正确答案:B