旅游广告是通过向潜在旅游者传递有关信息。
A.传播媒体
B.网络链接
C.手机短信
D.报纸杂志
正确答案:A
旅游广告是通过向潜在旅游者传递有关信息。
A.传播媒体
B.网络链接
C.手机短信
D.报纸杂志
正确答案:A
导游服务的出发导游服务活动是否成功,要以旅游者能否接受、是否乐意或感到愉快为标准。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
尊重旅游者的出发点是满足游客的需要。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
旅游团在旅游期间遇到治安事故,导游员应首先()。
A.报案
B.安慰旅游者
C.报告旅行社
D.保护旅游者
正确答案:保护旅游者
旅游者在自由活动时出现走失事故,导游人员没有责任。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
旅游者酗酒,不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果,直至法律责任。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
全陪应该做好的联络工作中不包括()之间的联络、协调工作。
A.领队与地陪
B.旅游者与旅游者
C.旅游者与地陪
D.旅游线路各站之间
正确答案:旅游者与旅游者
一广东旅游团在少林寺某定点餐厅就餐时,地陪小王做了以下工作,哪些服务是他应做的()
A.简单介绍菜肴的特色
B.引导旅游者到餐厅入座,介绍餐厅的有关设施
C.向旅游者说明用餐标准
D.解答旅游者在用餐过程中的提问
正确答案:简单介绍菜肴的特色;引导旅游者到餐厅入座,介绍餐厅的有关设施;向旅游者说明用餐标准;解答旅游者在用餐过程中的提问
以下项目中,属于《全陪日志》的内容有()。
A.旅差费的使用情况
B.旅游者的意见
C.发生的问题及处理经过
D.自费项目的购买情况
正确答案:旅游者的意见;发生的问题及处理经过;自费项目的购买情况
旅游团就餐时,地陪要引领旅游者进餐厅就座,简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们就餐。就餐期间,导游人员不应打扰旅游者。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
全陪应该做好的联络工作中不包括旅游者与旅游者之间的联络、协调工作。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护()。
A.旅游者的人身权利
B.旅游者的财产权利
C.旅游者在旅游活动中的权利
D.旅游者与经营者约定的权利
正确答案:旅游者在旅游活动中的权利