导游员小李在接到游客之后发现自己接错了团,这时小李应该采取的正确做法是()。

导游员小李在接到游客之后发现自己接错了团,这时小李应该采取的正确做法是()。

A.不必报告旅行社,自己查明情况

B.若错接本旅行社的团时,地陪可不交换,交换接待计划

C.若错接另一旅行社的团时,必须交换旅游团

D.若其他人员非法接走,向领导汇报或向省、市旅游局举报

正确答案:若错接本旅行社的团时,地陪可不交换,交换接待计划;若错接另一旅行社的团时,必须交换旅游团;若其他人员非法接走,向领导汇报或向省、市旅游局举报

为了预防错接事故,导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称,旅游目的地组团旅行社的名称,旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。

为了预防错接事故,导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称,旅游目的地组团旅行社的名称,旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时,其合法权益受到损害,当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时,该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社,对此,金某等人可以向()要求赔偿。

游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时,其合法权益受到损害,当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时,该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社,对此,金某等人可以向()要求赔偿。

A.乙、丙两个旅行社

B.甲旅行社

C.乙旅行社

D.丙旅行社

正确答案:乙、丙两个旅行社

《旅游法》规定,旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由()承担。

《旅游法》规定,旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由()承担。

A.旅游者

B.旅行社

C.履约辅助人

D.旅行社或者履行辅助人

正确答案:旅行社