关于“宽容”，理解错误的是（）
A.宽容是朋友间的润滑剂B.宽容是无原则的一味容忍退让C.宽容不是怯懦D.宽容不是无奈的举措正确答案：宽容是无原则的一味容忍退让
肯定是语言沟通中的润滑剂，以下哪些是沟通中肯定的技巧？（）
肯定是语言沟通中的润滑剂，以下哪些是沟通中肯定的技巧？（）
A.肯定的话要及时说
B.夸赞表扬要具体化
C.间接表扬效果更佳
D.投其所好
正确答案：ABCD
混悬剂的稳定性包括（）
混悬剂的稳定性包括（）
A.润滑剂
B.润湿剂
C.助溶剂
D.助悬剂
E.絮凝剂
正确答案：润湿剂；助悬剂；絮凝剂