在下列导游人员中，与“旅游团的领导者和代言人”、“旅游活动中起主导作用的核心人物”、“旅游接待计划的具体执行者”所指导游人员顺序相对应的一组是（）

A.地陪；领队；全陪

B.全陪；领队；地陪

C.领队；全陪；地陪

D.地陪；全陪；领队

正确答案：领队；全陪；地陪

旅游团抵达郑州后，地陪小张在与领队商定日程安排时，发现领队所持计划第二天是去许昌游览，而自己所持的计划却是去开封游览，且无许昌的旅游活动安排。这时地陪小张应（）

A.婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同

B.按领队所持计划活动，但事先向领队说明要按规定收取相关费用

C.向领队详细解释、耐心说服

D.报告旅行社查明原因、分清责任

正确答案：报告旅行社查明原因、分清责任

旅游团抵达饭店后，负责分发住房卡的导游人员是（）

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.地陪和领队

正确答案：领队

地陪迎候旅游团时所持的接站牌上，应该包括的内容有（）

A.团名；团号

B.团名；团号领队或全陪姓名

C.国别；团名；团号

D.领队或全陪姓名

正确答案：团名；团号领队或全陪姓名

在核对商定日程时，当游客要求增加的新项目需要加收费用时，应由（），按有关规定收取费用。

A.全陪向领队或地陪讲明

B.全陪向领队或游客讲明

C.地陪向领队或全陪讲明

D.地陪向领队或游客讲明

正确答案：地陪向领队或游客讲明

送团前，地陪在商定出发、叫早和早餐的同时，应该（）。

A.先于领队、全陪商议后，通知司机与游客

B.先于旅游车司机商定出发时间，再与领队、全陪商议并通知游客

C.先与旅游车司机商定叫早和用餐时间，再与领队、全陪商议并通知游客

D.用餐时间早于餐厅服务时间时，全陪通知饭店有关部门提前安排

正确答案：先于旅游车司机商定出发时间，再与领队、全陪商议并通知游客

为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由谁来做。（）

A.领队

B.地陪

C.全陪

D.游客

正确答案：领队

旅游团旅游计划的具体决策者是（）。

A.组团人员

B.全陪

C.地陪

D.领队

正确答案：领队

领队应在何时致欢迎辞（）

A.出国前说明会上

B.前往机场途中

C.飞机上

D.抵达日的地时

正确答案：出国前说明会上

全陪小张带团在西安游览时、发现活动安排与上几站有重复，此时小张首先应该请领队与地陪沟通。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

2016年11月7日，国家主席签署第57号主席令，公布了第十二届全国人大常委会第二十四次会议于同日通过并生效的对《旅游法》关于（）的规定做出的修改。

A.导游

B.出境社

C.领队

D.入境社

正确答案：领队

《旅游法》规定，县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项中的（）实施监督检查。

A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可

B.旅行社的经营行为

C.导游和领队等旅游从业人员的服务行为

D.旅行社的业务经营数据

E.法律、法规规定的其他事项

正确答案：经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可；旅行社的经营行为；导游和领队等旅游从业人员的服务行为；法律、法规规定的其他事项